Football365 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của từng người chơi bằng công nghệ mã hoá hàng đầu, chính sách thu thập dữ liệu tối thiểu và nguyên tắc không bao giờ bán dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Trước khi đi vào chi tiết chính sách, đây là sáu nguyên tắc bảo mật cốt lõi mà Football365 áp dụng nhất quán trong mọi hoạt động xử lý dữ liệu.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Football365 được mã hoá bằng giao thức TLS 1.3 với độ dài khoá 256-bit — cùng tiêu chuẩn được các ngân hàng quốc tế sử dụng. Không có bên thứ ba nào có thể đọc được nội dung trong quá trình truyền.
Thông tin tài chính, dữ liệu danh tính và lịch sử cá cược được lưu trữ trong các hệ thống tách biệt hoàn toàn, mỗi lớp có mã hoá độc lập. Ngay cả truy cập nội bộ cũng yêu cầu xác thực nhiều lớp và ghi log đầy đủ.
Football365 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định — không thu thập dữ liệu thừa. Nguyên tắc "data minimisation" được áp dụng nghiêm ngặt trong thiết kế mọi tính năng tại Football365.
Football365 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là nguyên tắc không có ngoại lệ, không phụ thuộc vào điều kiện kinh doanh.
Bạn có quyền truy cập, sửa đổi hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Football365 xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, Football365 cam kết thông báo đến người chơi bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ và công bố thông tin minh bạch về phạm vi và biện pháp khắc phục.
📌 Lưu ý: Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại Football365, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh tương tác. Việc sử dụng dịch vụ Football365 đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với chính sách này.
Chính sách bảo mật này điều chỉnh cách Football365 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi họ truy cập và sử dụng các dịch vụ tại football365.ws và mọi nền tảng liên quan. Chính sách này áp dụng cho tất cả người chơi đã đăng ký tài khoản, người dùng chưa đăng ký chỉ duyệt trang, cũng như bất kỳ ai liên hệ với Football365 qua kênh hỗ trợ khách hàng.
Chúng tôi xây dựng chính sách này dựa trên các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế, đồng thời tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về an toàn thông tin. Mục tiêu của chúng tôi không chỉ là tuân thủ mà còn là xây dựng niềm tin thực sự với người chơi — bởi Football365 tin rằng bảo mật dữ liệu là nền tảng của một mối quan hệ lành mạnh và lâu dài.
💡 Lưu ý: Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho dữ liệu Football365 trực tiếp thu thập và xử lý. Đối với dữ liệu của các nhà cung cấp game bên thứ ba mà bạn tương tác qua Football365, chính sách bảo mật của từng nhà cung cấp đó cũng có hiệu lực song song.
Football365 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, tuân thủ quy định và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do thu thập từng loại.
| Loại dữ liệu | Chi tiết | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh tài liệu xác minh | Xác minh tuổi, KYC, chống gian lận |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Liên lạc, xác thực, bảo mật tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử giao dịch, số tài khoản/ví (không lưu mật khẩu) | Xử lý thanh toán, chống rửa tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, trò chơi đã chơi, thời gian phiên | Dịch vụ, cá nhân hoá, chơi có trách nhiệm |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ | Bảo mật, phát hiện gian lận, tối ưu kỹ thuật |
| Dữ liệu tùy chọn | Ngôn ngữ ưa thích, cài đặt thông báo, phản hồi khảo sát | Cá nhân hoá trải nghiệm người chơi |
Football365 không thu thập mật khẩu ở dạng văn bản thô (được băm một chiều), thông tin thẻ tín dụng đầy đủ (xử lý qua cổng thanh toán được chứng nhận), hay bất kỳ dữ liệu sinh trắc học nào không được người dùng chủ động cung cấp.
Mỗi loại dữ liệu Football365 thu thập đều có mục đích cụ thể và rõ ràng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây, trừ khi có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn.
✓ Tiếp thị: Football365 chỉ gửi thông tin khuyến mãi cho người chơi đã đồng ý nhận — bạn có thể hủy đăng ký nhận email/SMS quảng cáo bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến dịch vụ chính.
Football365 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không có ngoại lệ. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, Football365 có thể chia sẻ một số dữ liệu cần thiết với các đối tác được phép như sau:
⚠️ Lưu ý khi chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp Football365 tham gia vào giao dịch mua bán, sáp nhập hoặc chuyển giao tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao — nhưng người nhận sẽ phải cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương. Football365 sẽ thông báo cho người dùng trước khi điều này xảy ra.
Football365 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo hoạt động của trang web, ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie Football365 sử dụng và mục đích của từng loại.
| Loại cookie | Mục đích | Có thể tắt |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật, chức năng cơ bản của trang | Không — sẽ ảnh hưởng hoạt động |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện, ưu tiên người dùng | Có — sẽ reset cài đặt mỗi lần |
| Cookie phân tích | Đo lường hiệu suất trang, hành vi duyệt web tổng hợp ẩn danh | Có — qua cài đặt trình duyệt |
| Cookie bảo mật | Phát hiện bot, ngăn chặn gian lận, xác thực yêu cầu hợp lệ | Không — yếu tố bảo vệ người chơi |
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của Football365. Football365 không sử dụng cookie bên thứ ba cho mục đích quảng cáo theo dõi hành vi.
Football365 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi trước các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Hệ thống bảo mật được kiểm tra và cập nhật thường xuyên bởi đội ngũ kỹ thuật và kiểm toán bảo mật độc lập.
Thời hạn lưu trữ: Football365 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu quy định phòng chống rửa tiền, sau đó được xóa an toàn hoặc ẩn danh hoá.
🔒 Trong trường hợp sự cố: Nếu phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của người dùng, Football365 cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ, bao gồm phạm vi sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước khắc phục đang được thực hiện.
Football365 tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của người chơi. Dưới đây là các quyền bạn có tại Football365 và cách thực hiện từng quyền đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến privacy@football365.ws hoặc qua kênh Live Chat. Football365 sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu và phản hồi trong vòng 30 ngày.
Dịch vụ của Football365 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Football365 không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người chưa đủ tuổi. Khi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, Football365 sẽ lập tức đóng tài khoản, xóa dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) cho người giám hộ hợp pháp sau khi xác minh.
⚠️ Nếu bạn biết có trẻ em dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ Football365: Vui lòng báo ngay cho chúng tôi qua email support@football365.ws hoặc Live Chat. Football365 sẽ xử lý trường hợp này ưu tiên và bảo mật hoàn toàn thông tin người báo cáo.
Football365 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về công nghệ, hoạt động kinh doanh hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, Football365 sẽ thông báo qua email đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trong tài khoản ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản chính sách bảo mật mới nhất luôn được đăng tải tại football365.ws/privacy-policy kèm ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn chấp nhận phiên bản mới.
Football365 nghiêm túc đối với mọi lo ngại về bảo mật và quyền riêng tư. Nếu bạn có câu hỏi về chính sách này, muốn thực hiện quyền của mình hoặc nghi ngờ có sự cố bảo mật liên quan đến dữ liệu của bạn, hãy liên hệ ngay.
💡 Khiếu nại bảo mật khẩn cấp: Nếu bạn nghi ngờ tài khoản Football365 của mình bị truy cập trái phép hoặc phát hiện hoạt động đáng ngờ, hãy liên hệ ngay qua Live Chat với từ khoá "SECURITY URGENT" để được xử lý ưu tiên tuyệt đối bất kể giờ nào.
Đăng ký tài khoản Football365 với sự tự tin rằng thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ bằng công nghệ mã hoá hàng đầu và cam kết không bao giờ chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.